当社は、個人情報の保護、適正な管理が重要な社会的責務であることを認識し、個人情報の適正な取扱いと保護に努めます。当サイトにおける個人情報の保護および取扱い要領について、以下に開示いたします。

 

1.個人情報の収集、および利用目的

個人情報の収集は適正な手段によって行うとともに、利用目的の公表、通知、明示等をさせていただき、お客様本人の同意なく、利用目的の範囲を超えた個人情報の取扱いをいたしません。
お客様から取得する個人情報は、以下の通りの目的に利用いたします。

  • お問合せ・ご相談への対応
  • 各種サービスの提供
  • 契約の履行
  • 商品、資料等の発送
  • 顧客サポート、メンテナンスの提供
  • サービス、イベント等のご案内送付
  • サービス開発、アンケート調査実施、モニター等の実施

 

2.個人情報の第三者への提供

お客様の個人情報は、以下の場合に第三者に提供されることがあります。なお、お客様本人からの申出により、第三者への提供は停止いたします。

  • 契約の履行や、お客様へのサービス提供のために必要な場合
  • 法令の規定に基づく場合
  • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難である場合
  • 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難である場合
  • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

 

3.個人情報の安全管理措置

お客様の個人情報については、適正かつ慎重に管理いたします。個人情報への 不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、必要かつ適切な以下の安全管理措置を講じます。

  • 技術的および物理的な措置を行うことにより、個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えいなどへの危険防止に対する、合理的かつ適切な安全対策を行います。
  • 個人情報を取扱う部門ごとに個人情報管理責任者を置き、個人情報の適切な管理に努めます。
  • 情報セキュリティに関する社内規程を設け、従業員への周知徹底を実施します。

 

4.個人情報の取扱いの委託

お客様の個人情報について、その取扱いを外部に委託する場合があります。その場合は、個人情報の保護に充分な措置を講じている者を選定し、委託先に対し、必要かつ適切な監督を行います。

 

5.個人情報の開示・訂正等の手続き

当社が保有する個人情報に関して、お客様本人の情報の開示、変更、利用停止、消去をご希望される場合には、下記受付窓口へお申し出ください。お申し出いただいた方が本人もしくはその代理人であることを確認の上、法令に従い合理的な範囲及び期間で回答いたします。
なお、これら情報の一部または全部を利用停止または消去した場合は、ご要望に沿ったサービスの提供ができなくなる場合があります。また、関係法令に基づき、開示、変更、利用停止、消去のお申し出に応じられない場合があります。

<個人情報の開示等のご要望 受付窓口>
株式会社綱島質店
〒223-0053 神奈川県横浜市港北区綱島西1-8-12
TEL: 045-531-0278

 

6.個人情報の取扱い要領の改訂

個人情報の取扱い要領につきましては、法令等の要請や個人情報保護の一層の改善のため、適宜見直し、改訂することがあります。
改訂に際しては、当サイトに一定期間掲載し、お客様に通知させていただきます。

 

7.個人情報に関するお問合せ窓口

当サイトの個人情報の取扱いに関するご質問、ご意見等は、下記までご連絡ください。

株式会社綱島質店
〒223-0053 神奈川県横浜市港北区綱島西1-8-12
TEL: 045-531-0278